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营销管理|领导影响力的九大指标
2017-05-26  浏览:66
建材之家讯:生活中不乏这样的现象:两个单位,性质职能相似、起点基础相近,但在不同领导“主政”下,局面却大不一样,一个是“芝麻开花节节高”,一个则是“王小二过年——一年不如一年”。出现这种现象,原因是多方面的,但领导者的影响力不同是一个不可忽视的因素。领导者的影响力不但影响自身的领导力,而且影响一个单位的形象、作风和发展大局。

领导影响力就是领导者在领导过程中,有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。任何领导活动都是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系。

领导影响力的九大指标:

1.立信

2.不争

3.宽恕

4.无私

5.赞美

6.阳光

7.激情

8.能力

9.形象

在领导过程中,领导者如果不能有效影响或改变被领导者的心理或行为,那他就很难实现领导的功能,组织目标也就无法实现。领导的传统定义是:影响他人使他们愿意为达成群体目标而努力。其关键是领导影响力。

领导影响力有四种:

第一种力:人伦影响力

两人要合作,至少要有一人有文化底蕴、有理性。有理性的人能影响他人,他能使自己与他人有了相容的基础。所以古人说::凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。”(《晏子春秋》)“礼,敬也。”(《墨子》)所谓礼就是恭敬,不只知道利己和自尊,还懂得利他和尊重别人,有人风趣的把“有道理走遍天下”改为“有礼走遍走天下”也不无道理。

因此孔子说::“克己复礼为仁。一日克己复礼,天下归仁焉。”能克制本能,使自己的行为符合尊重别人的规则,就做到“仁”了。孔子又说:“仁者爱人。”能爱别人的人也就能影响别人,天下就归附於于仁者了。因此简单地说,说关爱别人就能影响别人,这种影响力是伦理力。

第二种力:交感影响力

领导人对别人的行为及其效果做出了肯定的评价,由于对方的尊重和个人重要性的肯定,感应激发了对方对你的尊重和肯定,双方产生吸引力,这种力就是交感影响力,它是由交互感受而产生的。

过分的参与,会使对方认为是自己独立确定的目标,与你的关系淡化了,相互作用也就削弱了,因此过度的参与除了不利决策之外,还会使交感影响力无以产生。所以评价是产生交感影响力的中介。

第三种力:位势影响力

人在宇宙中“位,时”会影响他的行为趋势。用较弱的力量把对方置于某种适宜的“位”上,在特定的“时”里,能使其产生特定行为趋向,产生一种很强的影响力。由于使用的力很弱,就称之为弱影响力,或位势影响力。其实这种力的影响力度很大。

第四种力:强制影响力

强制影响力也称为强影响力。韩非认为,人可以用“两柄”来左右他。所谓的“两柄”是指重赏和重罚。就是用重赏去诱导人去实现群体目标;用重罚去制止有害于群体的行为。达到令行禁止的效果。赏必信,无信赏就会失去作用。赏要重,不重则人们无动于衷。

领导威信尚未建立,最好用多一种力---人伦力来加以化解;信已立,则用第二种力----交感力来加于激发群体的热情;紧接着用第三种力---位势力来调整群体结构造成的必胜的局势;条件成熟之时,用强制力来“收获”。功成之后,就会回到与开初相似的状态:副作用造成人心不稳,需要从爱心来施加新一轮的影响力,进入新一轮循环。

拿破仑·希尔曾经说过:“在别人的影响下生活着,就等于不属于自己,就等于被别人的意志给俘虏了,这样的人即使再优秀,也不会登上一把手的位置。”的确,影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。

一个有强大影响力的人,身边总是会有很多的朋友,因为他们总是不自觉地会受到他的吸引;谭老师认为一个有强大影响力的领导,做起事来总是感觉更轻松自如,下属也总是更愿意真心接受他的领导;一个有强大影响力的职员,不但更易被领导欣赏,轻松让领导接受自己的建议,而且也能更广泛地影响其他同事。

人与人的交往,常常是影响力之间的较量,只有具有卓越影响力的人才能成为真正的强者,才有可能成功。因此,如何塑造个人影响力、如何通过个人影响力来创建一个超级团队,是现今企业管理者们必须修炼的课程之一。

在竞争日益激烈的今天,影响力越来越为人们所重视。谭老师表示影响力是我们可以随时携带在身上的火种,不但可以用来取暖,更可以为我们的人生照亮继续前行的方向。政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。

即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力施加到你的身上。一个人只有做最好的自己,才能彰显无穷影响力。专注地打造你强大的影响力,从现在开始,是走向成功的一条必经之路。

对于领导者来说,谭老师表示最重要的是,发展到每一道坎儿上,必须要随之有一些变化,包括技能、知识、社会价值观、社会角色价值观、自我形象及个性特质的变化。这些“修身”的行为完成后,领导者开始管理自己的行为,其领导风格和管理风格也随之呈现出来,“管理风格造就了我们团队中的组织气氛,而组织气氛对于组织的绩效有30%的影响。

如果一个领导者希望从人力资源和领导力的角度来影响绩效,那么一个好办法就是,根据自己的岗位修身,提高个人素质,然后创造出恰当的领导风格,直接影响到员工的感受、组织的气氛,最终给组织带来绩效影响。

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