营销与观点
营销管理|用360的开放推动大平台的开放
2017-03-22  浏览:38
建材之家讯:1月9日消息,2011年度中国游戏产业年会今日在西安拉开帷幕,奇虎360董事长兼CEO周鸿祎在会上发表演讲。新浪科技全程直播此次大会。

以下为演讲实录:

很高兴能跟大家交流,把我安排到最后一个,可能会议主办方希望我放点炮.但是每次到网游的年会上来发言,我都觉得特别紧张,因为我是一个网游的外行,从来不玩游戏。我今天上来想讲一讲在网游的行业里360能做点什么。

2011年中国互联网最大的一个变化,就是大家开始谈论开放,谈论开放平台这个概念,在2011年之前,可能整个互联网大家日子都不好过,但2011年有了360的开放之后,也推动着很多巨头不得不开放,或者被开方,或者半开放,但是不管怎么样,总比不开放要强。所以有了开放,过去被垄断的流量会被释放出来,过去被垄断的用户也不得不分享出来,这样就给我们很多年轻的创业公司,年轻的创业者至少降低了创业的成本,至少提供了很多发展的机会。

所以我觉得从2011年开始,开放已经成为整个行业的共识,也是大势所趋,虽然开放还做得不是特别的彻底,还不能一步到位,但是我相信只要有360继续在这儿扛着开放的大旗,包括360像一个鲶鱼一样,把整个水搅活,我们坚持给予最好的分享平台,我觉得我们虽然很小,但是我们像一个秤砣一样,我觉得我们会推动互联网这些大佬和巨头,他们也不得不选择在开放的路上继续走下去。

具体到网游行业,在去年因为360的浏览器,360的桌面还有360的网址导航都已经成为在中国应该是最大的上网入口。特别是360浏览器从使用时长来看,已经变成中国最大的平均使用时间最长的浏览器,所以在去年我们先尝试了面对网页游戏的开放平台,因为大家都在浏览器上玩网页游戏。360自己我们没有做游戏的DNA,因为周鸿祎自己不懂游戏,也不玩游戏,我们相信放弃自己做网页游戏,但是我们跟中国近百家大大小小页游展开了全面的合作,我们背后站着近百家游戏厂商,在我们平台上也提供了近百家各种形形色色丰富多彩的游戏。

我觉得从2011年来看,页游的开放平台策略应该说效果非常的,也非常的成功。举一个最简单的例子,比如说现在别人自己有铸币权,自己能发行货币,经常说用我的软件给你送俩币,或者说送点狗粮,360没有狗粮可送怎么办?360有这么多的合作伙伴,我们可以送合作伙伴的道具,可以送合作伙伴的游戏币,同样可以给360的用户创造有价值感的体验。所以,我经常在内部跟我的团队讲,我说开放不是一句口号,开放也不是标榜对外的公关姿态,开放实际上是我们360存活下来必须走的路。

如果我们不开放,在我们平台上有浏览器,没有多彩的应用,光有桌面,没有各种娱乐化好玩的东西。这些东西是没有竞争力的,到了今年我们开放的路子应该可以迈的更大一些,所以我们也开始考虑一个问题,就是传统的有端游戏,或者游戏年会的主教,MMRPT,这些传统的游戏,我们也觉得大家面临很多的挑战。

刚才我也在下面听大家讲了那么多,太细节的我也不懂。但是我听明白了,有人说一半是海水一半是火焰,我觉得应该说一家是火焰,其他家都是海水。还有大家说到底是冬天还是春天。我听了好像只有少数厂商觉得日子过的很红火,其他人大家都在说用户获取成本在增高。今年由于整个产业新增长了几十亿的收入,好像自己没拿到多少,大家都觉得日子越来越难过。而且新的游戏,新的厂商真正涌现出来的也不多。

这里面的问题大家可以去谈创新,刚才淘米的汪海兵说创新,我个人觉得在目前谈创新都在给别人做样板,因为你创新的都被别人一夜之间拿走了,都拷贝了,我们没办法,但是说自己的游戏品质提高。

举一个比喻,我们做游戏跟做电影不太一样。拍了一部大片,真的有明星,真的有好的演员,有好的内容,确实能异军突起,但是假设一下,您今年做了大作,但是院线都被别人控制了,院线不给你上这个片子,你怎么办?

实际上很多网游厂商今天在这个问题上都挺痛苦的,360我们觉得在这个局里,360也可以扮演鲶鱼的角色,我们今年跟游久做了一个合作,我们也投资了他们,我们做了一个合资公司,我们把我们用户差不多9000万的产品叫“保险箱”把它放进来,我们想做什么呢?

很简单,360的保险箱应该说在所有的网游用户玩家中都是使用率非常高的,再加上360其他安全的产品,我们今天有超过3亿的用户。我就在想我怎么把我的3亿用户贡献出来给公司用,但是我们不懂游戏,我们去年用游览器做了一些页游的尝试,但是水太深了,我们希望找一些合作伙伴,我们把我们的资源注入给他,我们把我们的用户,把我们的产品给他,我们希望把游九打造成一个面对游戏厂商的新的开放平台,我们希望能用这个开放平台解决我们现在众多游戏的几个问题。

第一是获取用户成本高,第二是获取新用户非常困难,包括老用户维持的成本也非常高,就像当年的《联众棋牌》一样,为什么快速被打掉?因为你的用户都挂着别人的传呼机,每天被人做定向营销,在这种情况下,你的用户不断被别人召唤,而你很难获得这种能力。

大的道理我谈不拢。我做客户端出身,我理解网游最痛苦的,就是你游戏再牛,用户也不可能每天开机就启动,用户也不可能每天都上你的游戏平台玩。它有一个频度,我们没有常驻在用户电脑里的客户端,我们没有跟用户保持能够顺畅沟通的途径。

其实我们网游厂商就非常被动,比如说你有新的版本更新,用户是不知道的,只有用户哪一天进来玩你的游戏了,你才告诉他说我这有更新了,我这有活动了,送你两把刀,给你三把剑,但是可能非常被动,我们推出新的游戏,推出新的一些产品,我们只能被动等着用户来用我们的产品或者登陆我们的官网,我们不能主动的去呼叫用户,这就是一个特别本质的差别。

而网游市场里的第一名知道他们家把数据展现了出来。您的数据很刺激大家,非常骄人的业绩,我也觉得他们做的很好,但是不能否认,因为别人有一个跟用户保持永远连接的能力,这样一种信息沟通和推从的能力。

360就在想,我们就在想我们的保险箱,我们的桌面,我们通过跟游九合作,我们能不能把我们这种能力释放出来,帮助中国所有的网游厂商,使得你们对用户有更强的影响力,跟用户有更多的互动。包括把你们新的产品可以让用户频繁的知道,可以提高老用户的访问频度,能维持老用户。同时在用户许可下,帮助你们挖掘更多定向用户。

这个世界不应该有人修围墙。我觉得用户是你的,也是我的,是大家的,他既可以玩张三家的游戏,也可以玩李四家的游戏,凭什么最后所有的用户被人定向推送,拉到一家玩,如果这样的话,这个会也不用开了,只要一家厂商开就好了。所以我觉得整个行业有这些大树能够活的很好,我们非常恭喜他们,但是我们也需要一个健康的产业链,大树之下不能寸草不生。

更多的网游公司以合理的成本,获得用户,有良好的发展,这样才会有更多的创新。否则在有创新,没有用户的推广,没有用户的获取,你对创新用户根本不知道,最后被人抄袭了,人家还以为抄袭者才是原创者,我觉得我们中国网游行业就没有创新的动力。

360我们有我们的优点,我们有我们的缺点。我们的优点我们的用户可以排到前三名,无论360桌面还是360浏览器,还有我们的保险箱,我们有非常多的高转换率的用户,我们希望把这些用户奉献给大家,弱点就是我们不懂游戏,我们跟完美、跟巨人聊了很多次,大家有时候觉得跟我对话有点鸡同鸭讲,所以我经常说我来看游戏年会有点像太监上青楼,找不到感觉,但是我们这次跟游九合作,我觉得我们找到了懂游戏的团队。

我们希望通过他们加强我们跟游戏行业的合作,能弥补过去360的不足。同样对178等等过去做游戏媒体的,我们想讲我们跟游九合作,不是为了跟大家竞争。我们想把我们的保险箱打造成聚合平台,我们希望帮助你们推广,帮助你们带流量。

360在这儿只有一个希望,希望网游行业我们通过给大家做这些事情,我们也能分享一些收入。但是更重要的是我们真的不希望中国互联网在各个行业里面360一看,自己孤零零一家面对一个巨头,我们也没啥可玩的,但是我们背后如果有几十家,上百家网游厂商,你们活的很滋润,可以给360平台上提供有意思好玩的产品,我们也可以给用户说我给你发点狗粮,发点猫粮,这是我最大的希望。

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