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营销管理|双文化领导
2017-05-26  浏览:60
建材之家讯:不同的文化孕育不同的行为,与情景和文化相适宜的行为往往具有较强的生存能力和竞争力,可获得较好的预期结果。

每个民族都有其自身热爱甚至崇拜的传统文化。但全球化进程使任何民族都无法回避其他民族文化的影响。文化多元共生与摩擦,是现代社会和组织必须面对的管理现实。周有光先生论及文化结构和文化运动时认为,流传较广的是东西方文化两分法,进一步还可按区域细分成多种;按层次分,可区分为民族文化和覆盖全世界的现代文化,即双文化现象。

环顾世界,到处都是双文化现象:生活中的中餐和西餐、唐装和西服、中医和西医等;文化方面的“中学为体、西学为用”;教育领域的“应试教育”与“平民教育”,“灌输式教育”与“启发式教育”;政治上的“一国两制”;中外合作企业的制度、文化和行为等等,可以说人类已进入双文化时代。

今天,企业组织架构日益复杂、虚拟团队无处不在、知识和人才全球流动,从微观到宏观,从个人到组织、国家甚至世界,文化冲突、碰撞、交融已为常态。能够协同组织内外不同情境、组织内部不同文化以及多元文化背景下的人事关系,应对日益复杂多变的不确定性和模糊性日益成为组织的重要能力和竞争力之源。虽然有人选择趋同这条逐利“捷径”,如模仿、拷贝、从众,但此路也是缩小生存空间的通途。进化论讲适者生存,但竞争规则表明,特者(差异化者)才会有更大生存空间。因此,在全球化交流、学习、竞争背景下,学会民族性和全球性双向思维,保持个性、民族独特性关乎存亡大事。

然而,现代国际文化是以科学为主导,基于世界物质文明在演变和蔓延。无论心里高兴和接受与否,我们都无法回避主导现代文化的西方文化。不难发现,西方文化因其兼收并蓄、汇集众长、重视科技、奖励发明、思想自由而人才辈出,人的智慧得以充分释放。想要让世界主流文化中包含更多中华文化或东方文化色彩,“同志仍需努力”——不只是通过孔子学院等方式“推销”扩散我传统文化,更要以自身实力和发展获得认同,更要清醒和清晰理解我们自身传统文化的先进性和滞后性,研究双文化的策略,提升适应性和生存能力。

双文化时代需要双文化人才。INSEAD的战略学访问教授Mary Yoko Brannen将双文化人才分成四类——两者兼备、两者全无、左右逢源、单一文化认同,认为企业应善用拥有双文化或多文化背景的人才,因为“这些人才的适应能力好,他们善于观察,善于了解他人并协同不同文化差别”,也可以说,他们容易架起“文化的桥梁”。

双文化人才在全世界范围内的角逐中将扮演重要角色,他们不仅擅长理解不同文化的特性,协同不同文化之差异,更能在“左右逢源”的同时,融会贯通,创造新文化。作为人才中的核心,组织的领导者因其地位和作用,更需要成为双文化人才,也即双文化领导,才能跑赢双文化时代。

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