营销与观点
营销管理|90后营销人的制胜法宝
2017-03-21  浏览:52
建材之家讯:哲学中讲的做多是物质和意识,物质第一,意识第二。物质决定意识,但意识又反作用于物质,因此说营销如果主观上不重视,仅仅靠行动力是不长久,支撑点还在心态。

记得小时候老师讲过一个故事:一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。它躺在田里的时候,一只母牛走了过来,而且拉了一泡屎在它身上。冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了!它躺在那儿,又暖和又开心,不久就开始高兴地唱起歌来了。一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个究竟。顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,非常敏捷地将它刨了出来,并将它给吃了!这个故事的寓意是……

1)不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。

2)不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。

3)而且,当你陷入深深的屎堆当中(身陷困境)的时候,闭上你的鸟嘴!

这个故事也从营销角度分析,告诉我们:凡是等来的业绩都是偶然的,短暂快乐都会丧失斗志最终被淘汰出局,甚至有灭顶之灾;凡是喜欢吹牛高调的人,最后都会被“鞭打快牛”的营销游戏规则所葬身。牛小鸟猫应该是风马牛不相及的三个动物,工作和生活中没有关联性,但一旦如何联系起来串成消费串烧,失意时或压力大时不要等死,要给领导多沟通,多拜访客户,该你努力时该你向客户进攻时,你的侃大山的好口才要拿出来用到终端处。多与同仁沟通学习,非常谦虚,还有就是去不相干的其他行业得到超市流通和终端观察,主动出击,不要等到别人施舍给你牛粪。

快消品营销的含义就是把仓库放到终端去,就这么简单,就这个过程会牵扯出很多管理的问题,但是有一条,如果一个库存一个终端,你亲自去开车拉20件货送过去把钱收回来非常简单,本来就很简单,为什么你让客户去做时会有那么多理由?为什么借助终端的平台销售就那么多复杂问题?与客户沟通会费很多精力。你真正用到终端推销和促销上的精力却很少或者说很简单。终端的营销模式就那18种方法,固定的物质方法万变不离其中。但与终端采购和渠道客户打交道又会花费很多精力。总之,销售80%精力用于与客户沟通上,真正与消费者互动沟通上几乎低于10%,一个点一个店的促销仅仅占总销售不足1%。因此,在中国做销售就是与人打交道,就是与客户沟通,正所谓人们说的先做人,再做事。

记得在长春做双汇经理的胡春林,每天班会带领大家站着开。站立式管理是军队作风,我们不评站和坐哪个效率高,就战来说肯定是简单管理一个有效的方法。领导站着说和讲,大家的注意力比坐着好3倍。以前我们周例会上,每个星期第一天的开晨会,总经理要站在黑板前,把一周要做的事情在黑板上描述一下,把自己的信息与其他主管做沟通,而且规定时间不能长,只讲你做什么,怎么做。因此,营销就是简单,就俩字做和想,不是说和做。

驱动力决定行动力,好的心态靠理想、激情和目标设定去轮回支持。会议是营销工作最直接的成分,想想现在80后有谁愿意耐心听讲?在车间做管理时,我试着规定任何管理人员到车间现场不准坐,因为到下边去是发现和解决问题的。发现问题就站着商量,真正有问题就到办公室深入讨论,但是在现场不能坐。这样就简单了。大家就知道我是来工作的,不是来闲聊的,这种行为本身就传达了一种信息。开会最怕说费话,二怕时间长,只有站大家才会说精华不说废话。重点问题分头讨论,没问题的分头工作,非常简单。

营销要做到交叉欣赏。很多人进业务团队的时候,信誓旦旦,如何服务客户服务市场,一旦有了业绩,一旦熟悉了流程和环境,人都会变得松懈。说到心态,里面很多正能量的词语息息相关做事的方法,比如管理中的目标、计划、过程、服务考核等等,说到技能就是产品、渠道、客户、价格、促销等等,但有一点主动是行动的化身,主动是心态的演绎,只有互动才能挑逗客户和消费拉近距离,实现销售;感动,是营销4C中服务链条中润滑剂,服务是下游链条主动性放大的法宝,如果客户和消费者都去主动,创造了感动服务,那怕是一月一次,你的主动会成倍增长。总之,营销是三动化身,一是主动,二是互动,三是感动。在一个行业混久了很易审美疲劳,自认为审美什么都会什么都懂,事实上如果你是做食品类的,你应该看看医药连锁、豪客来连锁、肯德基、屈臣氏、国美等跨行业营销模式,找出差距,嫁接到自己的工作上进而提高技能,为自己生涯升级创造机会。

创业如同营销,始终保持渴望的状态,成功的希望种在心间,但每一天要付诸行动。现在是一个高富帅的时代,但同样在衣食无忧的年代衍生出一大批“屌丝”。学会优秀,就要学会迎接挑战,创造机会,做到极致,坚持一辈子。简单,刚毅,坚定,自信,睿智人生。在这个同质化竞争的时代,你必须为消费者提供一个好产品,而不是让消费者选择竞争对手。

营销就是要学会推销自己,人这辈子都在做这件事。人生中,许多的成败与得失,都不是我们都能预料到的,业绩同样如此。很多的事情也并不是我们都能够承担得起的,但是只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也是一种快乐。不是选择了就能继续,不是坚持了就能如意。生活总是新的开始,结束了旧的剧情,新的选择,放弃了老的故事。在开始与结束间进行着新的人生,续写着新的剧情。结束不是无情,放弃不是轻松,于选择与放弃间理解人生,感受心情。好的心态,需要品位、境界、道德和素质的历练,需要职业生涯成与败的砥砺和修炼,是前进的动力,是成功的法宝!你有好的心态,预算着未来,你就是必胜客!

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